发生医疗事故如何调解?
时间:2022-08-02 09:08:20
近年医患纠纷越来越多,如果发生医疗事故,需要对受害人的损失予以补偿。双方可以协商解决,如果协商不成的,可以请第三人进行调解,那么发生医疗事故如何调解?接下来由小编为您解析这一相关方面问题,如果您还有什么其他问题的话,欢迎到本站相关专业的律师进行专业领域的问题解析。
医疗事故调解的方式有以下几种:
(1)医患双方自行调解;双方对医疗事故的赔偿责任达成一致协商意见的,可签定书面的调解协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况、医疗事故的概况,以及双方协商确认的赔偿金额等内容,并由双方签字确认。
(2)请求卫生行政部门主持调解;已确认为医疗事故的,双方当事人可请求卫生行政部门就医疗赔偿问题进行调解。调解时,双方当事人根据自愿、合法的原则,依据相关法律规定计算赔偿金。经调解,如达成一致意见的,双方签订调解协议书,双方应按调解书的内容履行义务。如调解不成,后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
医疗事故赔偿调解应遵循的原则
(一)自愿原则
医疗事故赔偿调解是条例关于解决医疗事故民事责任争议的一种重要途径,是医疗事故争议解决程序的重要组成部分。卫生行政部门是否进行调解,调解能否达成协议,都取决于医患双方当事人自愿同意,卫生行政部门不能强迫医患双方当事人进行调解。
二、自愿原则体现在:
第一,医患双方当事人是否选择调解的自愿。选择行政调解是医患双方当事人的一种权利,不是必须履行的义务。卫生行政部门是否进行调解要尊重当事人的选择,而且这种选择必须是医患双方共同自愿的意思表示,一方不自愿也不能进行调解。在调解过程中,一方表示不愿意继续进行调解,卫生行政部门应当停止调解。
第二、医患双方当事人是否接受调解结果的自愿。医疗事故赔偿调解涉及对民事权利的处分,应当由当事人自行决定,任何单位都无权干涉。卫生行政部门不能强迫任何一方当事人接受赔偿数额的建议。
(二)合法原则
卫生行政部门的调解活动和调解协议的内容必须符合法律、法规的规定。调解过程中,医患双方在卫生行政部门的主持下,可以互谅互让,可以妥协和让步,但是对于赔偿数额的确定,应当按照条例规定的标准和项目计算,应当公平合理,不能超过法律规定的限度。调解协议的内容不得损害国家和公共利益。
案例:
案情简介
2014年11月20日,幼儿黎某由其母亲赵某带到凌云县某医院儿科就诊,医生诊断为支气管炎,黎某遂住院治疗。当日,医院在行微波治疗时,黎某被微波治疗仪热力烧伤右胸。意外事故发生后,黎某被转入外科治疗,同时该院邀请了百色市某医院烧伤外科专家莅临会诊。12月10日,黎某被转院到百色市某医院灼伤整形外科行植皮手术等治疗,2015年1月12日患者出院。黎某在两家住院治疗,前后共花去医疗费25572.71元,全部由凌云县某医院支付。黎某出院后,赵某认为在本次治疗过程中,凌云县某医院存在重大过错,应承担全部责任,要求院方赔偿误工费、护理费等九项费用共127650元(不含医疗费),该医院认为其要求不合理,不同意赔偿。赵某等家属因此到医院吵闹,后再到凌云县政府静座、上访。凌云县医患纠纷人民调解委员会(以下简称医调委)主动介入,耐心劝解患者家属应理性依法维权。赵某冷静后于2015年2月9日向医调委提出调解申请。
【调解过程】
医调委受理后,调解员及时到医院进行调查了解,调阅了有关资料,并要求院方写出情况报告。在全面调查掌握案情及医患双方所述意见后,医调委于2月27日组织医患双方到医调委调解室进行第一次调解。
在调解过程中,赵某情绪特别激动,认为在医疗过程中医院肯定是存在全部过错,坚持要求院方给予12万多元的赔偿。而院方则认为医疗意外是不可避免的,医院没有过错,即使有点过错也不是全部过错,赵某提出的要求不合法合理。为此双方围绕着院方是否有过错、应承担多少过错责任、赵某提出的赔偿数额是否合理合法这几个焦点问题进行辩论。经两个小时的陈述争论后,调解员将相关的法律法规、政策再次向当事人进行宣传讲解,并建议就此进行医疗事故鉴定以明确责任,待鉴定结果出来后再继续调解。双方均表示同意。
9月24日,经百色市医学会进行医疗事故鉴定,认定本病例属于四级医疗事故,院方承担完全责任。赵某于2016年1月16日向医调委提交鉴定书复印件。
于是,医调委及时组织双方进行第二次调解。调解过程中,调解员首先听取了当事人的陈述,让双方充分说明自己的意见及理由。接着将双方分开做思想工作及普及相关政策、法律法规,教育患者家属依法办事、理性维权,切勿以闹索赔,害人害己;说服院方正视责任,关爱患者,尽快化解纠纷保障医疗秩序。同时,根据医疗事故处理条例,参照人身损害赔偿标准计算赔偿数额,耐心细致地做双方的思想工作。历时三小时调解,双方达成了一致意见。
通过以上分析,我们知道如果双方就医疗事故责任达成共识,可以签订书面调解协议。协议应当载明双方基本情况、医疗事故概况、双方协商确认的赔偿金额,并由双方签字确认。如果有什么问题,您可以找相关律师帮忙处理,以上就是相关知识,希望可以帮助大家。